İlk olarak Ocak ayında kullanıcılarına sunduğu kapalılık kontratının onay tarihi 15 Mayıs’a çeken WhatsApp’tan hususla ilgili yeni bir açıklama geldi. 15 Mayıs’ta yaptıkları “kişisel iletilerinizi göremiyoruz” ve “hesabınızı silmeyeceğiz” açıklamalarının akabinde WhatsApp, “Güncellemeyi şimdi kabul etmemiş olanlar için WhatsApp’ın fonksiyonelliğini sınırlama planımız olmadığını açıkça belirtmek istiyoruz” dedi. Şirket, işletme hesabı kullanmayı tercih eden bireyler ile ilgili ise, “Sözleşmeyi hatırlatmaya devam edeceğiz” sözlerini kullandı.
İngiliz Telegraph’ın haberine nazaran WhatsApp tarafından kullanıcılara sunulan saklılık mukavelesini reddeden şahısların rastgele bir yaptırımla karşı karşıya kalmayacağı bildirildi. Haberde WhatsApp’ın bu kararı almasında, kullanıcı sayısındaki azalmanın ve çeşitli hükümetlerin karşı çıkmasının tesirli olduğu belirtildi.
WhatsApp’ın aldığı saklılık mukavelesi kararının akabinde Türkiye, Almanya ve Hindistan’daki kapalılık ve rekabet düzenleyicileri yeni güncellemeyi engellerken, Telegram ve Signal üzere rakip uygulamaların kullanıcılarında ani artışlar görülmüştü.
Telegraph, WhatsApp sözcüsünün, “Çeşitli yetkililer ve zımnilik uzmanlarıyla yapılan son tartışmalara bakıldığında, şu anda güncellemeyi şimdi kabul etmemiş olanlar için WhatsApp’ın fonksiyonelliğini sınırlama planımız olmadığını açıkça belirtmek istiyoruz” tabirlerine yer verdi.
Ayrıca sözcünün, “Bunun yerine, kullanıcılara vakit zaman güncellemenin yanı sıra Facebook’tan takviye alan bir işletmeyle irtibat kurmak üzere isteğe bağlı özellikleri kullanmayı seçtiklerinde mukaveleyi hatırlatmaya devam edeceğiz” dediği aktarıldı.
Facebook’a ilişkin iletileşme uygulaması daha evvel, 15 Mayıs’a kadar yeni koşullara kaydolmadıkları takdirde, kullanıcıların temel özelliklere erişimini kademeli olarak kaybedeceklerini söylemişti.
Daha sonra açıklama yapan WhatsApp, “Hayır, şahsî bildirilerinizi göremiyoruz. Hayır, hesabınızı silmeyeceğiz. Evet, istediğiniz vakit kabul edebilirsiniz” sözleri kullanmıştı.
İlk olarak Ocak ayında uygulamanın içindeki bir açılır pencere aracılığıyla duyurulan zımnilik siyaseti, WhatsApp kullanıcıları ile öteki işletmeler ortasında gönderilen iletilerin Facebook sunucularında saklanmasına ve öteki hizmetlerdeki reklamları bilgilendirmek için kullanılmasına müsaade vermesini içeriyordu.
Facebook, WhatsApp’ı kullanıcıların eser satın alabilecekleri yahut uygulamadaki müşteri hizmetleri temsilcileriyle sohbet edebilecekleri bir çevrimiçi alışveriş merkezine dönüştürmek için büyük yatırım yaptı.
Sıradan WhatsApp iletilerinden farklı olarak bu konuşmalar, kelam konusu şirket tarafından okunup tahlil edilebiliyor. WhatsApp kimi ülkeler hariç dünya genelinde bu yeni mukavelenin onaylanmasını mecburî tutmuştu. Türkiye de onay zorunluluğunun bulunduğu ülkelerden biriydi.